فايف آوزر هو نزل عصري في بريدة يوفر إقامة هادئة وخاصة، وموقعًا مثاليًا لاستكشاف المدينة والمنطقة.

• يُرحب فندق فايف آورز بالضيف ويُقدم له خدمات الضيافة والسكن وفقًا للشروط والأحكام التالية، والتي تم صياغتها بما يتوافق مع أفضل نماذج عقود الفنادق:• الشروط و الاحكام العامة :
• على المستأجر أن يقوم بمعاينة الوحدة قبل توقيع هذا العقد.
• يدفع الإيجار مقدماً
• يمنع التدخين أو اشعال النار أو المعسل داخل الوحدة ( يوجد مكان مخصص للمدخنين على الجلسة الخارجية )
• يتعهد المستأجر بأن يحافظ على محتويات الوحدة من (أثاث وفرش و المكيف و الأدوات الخشبية و الإضاءة و المرآة) او محتوات المساحة المشتركة ( الأجهزة الكهربائية و دورات المياه و الاثاث و الكتب ) في حالة جيدة وأن يسلمها بنفس حالة استلامها. وعند التلف أو الأعطال فإنه ملزم بدفع قيمة التلف
• في حالة رغبة المستأجر في تجديد او تمديد المدة فعليه للإقامة عليه إشعار الإدارة او موظف الاستقبال بذلك قبل إنتهاء المدة بساعة واحدة على الأقل
• في حالة إخلاء الوحدة قبل إنتهاء المدة المحددة لهذا العقد المتفق عليه لا يحق للمستاجر مطالبة الإدارة بشيء من المبالغ المدفوعة
• تبدأ مدة إقامة الضيف في [تاريخ الوصول] الساعة [وقت الوصول] وتنتهي في [تاريخ المغادرة] الساعة [وقت المغادرة].
• يُمكن للضيف طلب الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة، بعد ابلاغ الإدارة او موظف الاستقبال قبل ساعة على الأقل من التاريخ المطلوب وذلك بناءً على توافر الغرف وإمكانيات الفندق• واجبات الفندق :
• توفير غرف نظيفة وآمنة ومريحة للضيف، مع مراعاة جميع معايير النظافة والتعقيم المعتمدة.
• تقديم خدمات الضيافة والسكن المذكورة في هذا العقد بدقة وكفاءة.
• احترام خصوصية الضيف وحماية بياناته الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالفندق.
• الرد على أسئلة واستفسارات الضيف بطريقة سريعة وفعالة، وتقديم المساعدة عند الحاجة.
• حال توفر ذلك من مقدم الخدمه نوفر خدمات إضافية للضيف، مثل طلبات الطعام أو المشروبات، أو استخدام خدمات التنظيف الجاف، أو خدمات النقل، أو حجز جولات سياحية، وذلك مقابل رسوم إضافية.
• الحرص على تطبيق افضل ممارسات السلامة والامن داخل الموقع.
• اتباع جميع الإجراءات الصحية والوقائية المعتمدة من قبل السلطات المختصة.• واجبات الضيف :
• دفع جميع الرسوم المستحقة عند تسجيل الوصول ، و رسوم الإقامة اما الرسوم الإضافية على الخدمات الإضافية تدفع عند المغادرة .
• احترام قواعد الفندق الداخلية، بما في ذلك قواعد السلوك، والمواد المحظورة، واستخدام مرافق الفندق بشكل مسؤول.
• يُنصح باستخدام خزائن الأمان الموجودة لتخزين ممتلكاتهم القيمة.
• عدم ازعاج الضيوف الآخرين وذاك بالأصوات العاليه وخلافه ويلزم استعمال السماعات الرأسية حال تصفح الهاتف او خلافه للحفاظ على هدوء الجو العام للضيوف وعدم ازعاجهم
• ابلاغ السلطات وموظف الاستقبال عند حدوث أي ضرر صحي او ضرر على السلامة الشخصية او عند حدوث ضرر من الضيوف الاخرين .
• الحجز عبر الإنترنت أو الهاتف أو مكتب الاستقبال:
• يمكن للضيوف حجز غرفهم عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف او عبر أي منصة من منصات الحجز المتوفرة باسم ( فايف آورز )
• عند الحجز، يُطلب من الضيوف تقديم معلوماتهم الشخصية وتاريخ الوصول والمغادرة وعدد الضيوف ( حيث لكل فرد غرفة واحدة )
• قد يتم طلب وديعة عند الحجز.• سياسة الإلغاء :
إلغاء الحجز مجاني قبل 24 ساعة من وقت الوصول.
• يتم فرض رسوم على إلغاء الحجز خلال 24 ساعة من وقت الوصول.
• عدم الحضور يتطلب دفع رسوم إجمالي الإقامة.• التغييرات على الحجز:
• يمكن للضيوف تغيير حجوزاتهم مجانًا قبل 24 ساعة من وقت الوصول.
• قد يتم فرض رسوم على التغييرات التي تتم خلال 24 ساعة من وقت الوصول.• قواعد الإستخدام :
• لحد الأدنى للعمر: 18 عامًا ( ذكور فقط ).
• التدخين: ممنوع داخل الغرفه والأماكن المشتركة ويسمح فقط في الاماكن المخصصه
• لمواد المحظورة: الحيوانات، المواد الخطرة، الأسلحة، الطعام، المشروبات. ( توجد أماكن مخصصة للطعام و الشراب على المساحة المشتركة )
• السلوك: ممنوع الإخلال بالآداب، إثارة المشاكل.
• الخصوصية: ممنوع التقاط صور غير مصرح بها، استخدام الفندق لأغراض غير سكنية.
• الضيوف: ممنوع دعوة غير الضيوف إلى الفندق.
• ترتيبات الغرفة: ممنوع تغيير ترتيبات الغرفة أو إتلاف ممتلكات الفندق.
• الدفع: دفع جميع الرسوم المستحقة عند المغادرة.• التغييرات على الشروط واأحكام:
• يحتفظ الفندق بالحق في تغيير الشروط والأحكام دون سابق إنذار.
• يُنصح بمراجعة الشروط والأحكام قبل الحجز أو تسجيل الوصول.- فايف آورز | - Five Hours